18 yıl önce İstanbul'da bir huzurevinde gönüllü çalışmaya başlayan Hayrettin Güven, yaşlılara hizmet etme yolunda genç yaşlarda adım atmış bir kişidir. Güven, yaşlıların sonbaharında olan yaşamlarını huzurlu bir şekilde geçirebilmeleri için çalışan bir huzurevi yöneticisidir. 17 yaşında gönül verdiği bu sektörde kısa sürede saygı ve sevgi kazanarak kadrolu bir pozisyona geçmiştir. Güven'in hikayesi, film senaryolarını aratmayacak kadar etkileyicidir.

Hayrettin Güven'in yaşlılara verdiği hizmet, onun başarı hikayesini oluşturur. Güven, başlangıçta bir gönüllü olarak huzurevinde çalışırken, emekli sigortacı Avni Korel'in güvenini kazanmıştır. Korel'in yeğeni Deniz Akyar, Güven'e ilginç bir teklif sunarak dayısının bakımını üstlenmiş ve bir huzurevi açma kararı almıştır. Korel, hayatının sonuna yaklaşırken, bu karar gerçekleşmiş ve Korel'in vefatından sonra Güven bu sektördeki başarısını sürdürmüştür.

Güven, deneyimlerini paylaşırken yaşlıları müşteri olarak değil, "konuklarımız" olarak tanımlamaktadır. Onların refahını ve sağlığını korumak amacıyla hizmet veren Güven, genç yaşta bu sektöre adım atmasına rağmen, yaşlıların güvenini kazanmıştır.

Güven'in huzurevi hizmetlerindeki yaklaşımı, onun işletmelerinin başarısının bir anahtarıdır. Hizmetlerini dürüstlük, sevgi ve saygıyla sunan Güven, yaşlıların yaşamlarını daha iyi hale getirmeyi hedeflemektedir. Ayrıca, yaşlıların bakımına dair tabuları yıkmış ve insanlara yaşlılarını bu tür tesislere götürmeleri gerektiğini anlatmıştır.

Hayrettin Güven, yaşlı bakım sektöründe kalitesiz hizmet verenlerin aksine, tam kapasite hizmet sunan bir huzurevi işletmektedir. Deneyimli ve eğitimli bir ekiple çalışan Güven, yaşlılar için 5 yıldızlı otel konforunda bir ortam sağlamaktadır.

Sonuç olarak, Güven'in iş modeli ve hizmet anlayışı, yaşlıların ihtiyaçlarını karşılamak ve onları konukları gibi görmek üzerine kurulmuştur. Bu yaklaşım, başarı ve müşteri memnuniyeti ile sonuçlanmıştır.