Vefa Huzurevi ve Yaşlı Bakım Merkezi" 2019 yılında Torbalı, İzmir'de huzur dolu bir ortam sunmak amacıyla kuruldu. Konuklarımıza şehir gürültüsünden uzak, sakin bir tatil beldesi atmosferi sunuyoruz.

Bakım Merkezimiz, 31 Huzurevi yatağına sahip butik bir yaşlı yaşam alanıdır ve şehir merkezine, hastanelere, eczanelere, parklara ve etkinlik alanlarına yakın bir konumda bulunmaktadır. Ayrıca, talep halinde konuklarımızı özel servisimizle ihtiyaçlarına göre taşıyoruz.

Merkezimiz, yaşlıların kolayca adapte olabileceği bir ev sıcaklığı ve konforuna sahiptir. Aynı zamanda ihtiyaç duyulduğunda hastane konforunda bakım da sunmaktayız. Yaşlı yaşam Merkezimizde çalışanlar ve konuklar arasındaki uyum, sinerji ve huzur ortamı büyük bir öneme sahiptir.

Özellikle diğer huzur evlerinden ayıran özelliğimiz, kişiye özel bakım ve yaklaşımımızdır. Konuklarımızı kabul etmeden önce uzmanlarımız tarafından ücretsiz bir tanılama sürecinden geçirilir ve bu tanılama sonucunda bir sağlık ekibi, kişiye özel bir bakım planı oluşturur. Bu plan doğrultusunda kişiye özel bakım hizmeti sunulur.

Amacımız, konuklarımızın yaşamına değer katmak ve onları tekrar "Sevgiyle Yaşama Bağlamak"tır.

Değerlerimiz#

1. Müşteri Memnuniyeti: Hizmet kalitesini sürekli arttırarak müşteri beklentilerinin üzerine çıkmayı hedefliyoruz. Elde edilen sonuçları, sunulan hizmetleri geliştirmek için kullanarak hizmet alan kişilerin memnuniyetini sistemli bir şekilde izliyoruz.
2. Çalışan Memnuniyeti: Mutlu, güler yüzlü ve kuruma bağlı çalışanlar, mutlu ve memnun müşteriler sağlamanın önceliğimizdir. Kaliteli bir hizmet, kaliteli, eğitimli ve deneyimli elemanlarla sağlanır.
3. Sevgi, Saygı ve Huzurlu Ortam: Merkezimizde hizmet alanlar ve hizmet verenler arasında sevgi, saygı ve huzur ortamını teşvik ediyoruz. Karşımızdaki kişiye nasıl davranılmasını istiyorsak, aynı şekilde davranırız.
4. Yaşam Koçluğu – Yol Arkadaşlığı: Kişinin yaşamı uzun bir yolculuktur. Yaşlıların yaşamlarını daha zengin kılmaları için destek oluruz, onlara yol arkadaşı oluruz ve hayatlarının sonuna kadar onları destekleriz.
5. Etik İlkelere ve Güvene Dayalı Çalışma: Ahlaki kurallara uygun bir şekilde hareket eder, kişiler arası iletişimde saygılı, dürüst ve anlayışlı davranırız. "İnsana Saygı" bilinciyle hareket ederiz.
6. İnovasyon ve Sürekli Gelişim: Yaşlı bakımına farklı bir bakış açısıyla yaklaşır, hizmetlerimizi sürekli olarak geliştirmeye çalışırız. Müşteri memnuniyetini artıracak yenilikçi fikirler üretir ve bunları uygulamaya koyarız.
7. Sosyal Sorumluluk: Dünyaya, çevreye, insanlığa ve gelecek nesillere saygı ve sevgiyle davranmayı bir öncelik olarak görürüz. Toplumun gelişimine katkıda bulunmak için koruyucu sağlık, kültür, sanat ve eğitim alanlarında çalışırız.